Seminare für Immobilienfachleute – Kommunikationstraining und Gruppenmoderation
Donnerstag, 20. Juni 2013 | Autor: admin
Rechtsanwältin Nicole Mertgen bietet in Zusammenarbeit mit dem Konflitmanagement Dr. Gieseler & Stein verschiedene Seminare mit dem Schwerpunkt Kommunikationstraining und Gruppenmoderation für Immobilienfachleute an.
Themen:
– Gesprächsführungstechniken bei Großgruppenmoderationen
(Theorie: Gesprächsführungsmethoden und Übungen: aktives und emphatische Zuhören, Persönlichkeitstypen erkennen und Kommunikation darauf ausrichten, Szenenspiel)
– Fragetechniken – wer fragt führt
(offenen und geschlossenen Fragen, das richtige Timing)
– Wirkungsvoll argumentieren & Überzeugen
(Arbeitsaufgabe, Diskussion mit Rollenspiel „das rosa Treppengeländer“, Selbstreflexion, Gesprächshaltung, Feedback, Lösungsorientierte Gesprächsführung)
– Telefon-coaching
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